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IT-Service für Unternehmen und gewerbliche Kunden
Proaktive Systemüberwachung
Meist laufen Server unbeobachtet in einem Serverschrank oder Serverraum und werden nicht täglich kontrolliert. Eine Kontrolle ist normalerweise auch nicht zwingend notwendig.
Sollte aber ein Fehler an der Hardware, Festplatten oder anderen wichtigen Komponenten des Servers auftreten, so wird das meist erst zu spät bemerkt.
Dies kann mit unter dazu führen, dass der Server nicht mehr sauber läuft oder sogar komplett ausfällt. Dann kommt es meist zu längeren Ausfallzeiten, diese kosten dann Zeit und Geld.
Durch unsere Proaktive Serverüberwachung, überwachen wir Ihre Server in einem 15-Minuten-Intervall. Neben den Kernbereichen wie z.B. Prozessoren, RAID-Systeme, Festplatten oder Arbeitsspeicher, können wir zusätzlich noch andere Bereiche regelmäßig abfragen und überwachen.
Unsere Techniker erhalten sofort nachdem ein Problem oder Fehler aufgetreten ist, eine Meldung und können direkt die Dringlichkeit des Problems feststellen. Sie werden dann umgehend von uns informiert und das weitere Vorgehen wird direkt mit Ihnen besprochen.